About WorldTrend

從 1996 到 2026,
我們一直在做
同一件事——守護。

30 年來,保全產業的技術換了好幾代、客戶的場景從實體門禁變成雲端儀表板, 但我們的本業一直是同一件事——把風險擋在事故發生之前。 華辰保全是云辰集團(TWSE 2390)的核心子公司,深耕新北、服務全台、 走向「系統 + 人力 + 物業 + 情資」四線整合的路線。

FOUNDED
1996
創立於新北,30 年品牌歷史
GROUP
2390
云辰集團成員 · TWSE 上市
OPS CENTER
1
新北自建 24H 管制中心
SERVICE
6
北中南服務中心同步調度
01
Who We Are · 定位

我們是
一家整合型保全集團

華辰不是純做系統保全、也不是純做駐衛警的公司。 我們提供的是 一組可以彈性組合的 8 項服務—— 客戶可以只採一項,也可以一次把系統、人力、防災、物業、情資全包。 底下有一組單一管制中心、單一 SOP、單一窗口在運轉。

INDUSTRY
30+
年保全產業深耕
TEAM
2,400+
集團含子公司正職員工
SITES
12,000+
系統保全服務據點
UPTIME
99.98%
管制中心 2024 可用率
02
Group Structure · 集團架構

一家上市集團,
三條業務主軸。

華辰保全隸屬於云辰國際(TWSE 2390)。 集團以保全為核心業務,旗下另有物業管理、建設與投資三條主軸; 其中樺辰物業 100% 由華辰持有,讓我們能在同一個住宅或商辦社區裡, 同時承接保全與物業服務,不再讓客戶協調兩家廠商。

GROUP · 上市母公司
云辰國際控股
TWSE · 2390
CORE
華辰保全
保全本業 · 集團核心
鷹眼影像保全 駐衛警 臨特勤 AI 鷹眼云狩隊 防災 AI 整合 WTSIM
100% 子公司
樺辰物業
物業管理 · 住宅與商辦整合
機電維保 清潔管理 公設管理 住戶服務 財務代收
集團關係企業
其他關係企業
建設 / 投資 / 資產管理
建設開發 投資 資產
※ 本圖為華辰保全於集團結構中的相對位置示意;完整組織圖與法人關係請參閱云辰國際公開資訊觀測站揭露。
03
Footprint · 管制中心與據點

1 座管制中心,
6 個服務中心
同步調度全台。

我們選擇把調度集中、把服務分散—— 新北自建的管制中心 24 小時不間斷監控全台所有據點與系統事件; 6 個服務中心則依客戶地理分布,提供現場巡邏、臨特勤編組、技術到場支援。 任何一處告警觸發,最近的服務中心會在 SLA 時間內到場。

為什麼只有一座管制中心?
同業有「三座管制中心互為備援」的作法,但我們選擇把火力集中—— 同一套 SOP、同一組人、同一個指揮系統,決策不會在兩個中心之間拉扯。 冗餘透過異地機房雲端備援解決,不靠多蓋實體中心。
華辰保全全台服務據點地圖:1 管制中心 + 6 服務中心,標示新北、台北、板橋、桃園、台中、高雄精準位置
24H OPS CENTER · 管制中心
新北管制中心 · 總公司
HQ
新北市 · 華辰保全自建管制中心(詳細地址洽客服)
24 小時不間斷監控 · 雙班輪值 · 最低在線員額 N+2
ISO 27001 實體/資訊安全認證場域 · 雙回路電力 · UPS 不斷電
雲端異地備援 · 斷線/異常自動切換至集團備援機房
99.98%
2024 UPTIME
2-5
告警反應
12K+
監控據點
SERVICE CENTER · 01
新北 · 總公司服務中心
與管制中心共構 · 新北市
統籌駐衛警、臨特勤編組、系統技術支援
服務範圍:新北、基隆、宜蘭
SERVICE CENTER · 02
台北 · 城中服務中心
台北市(中山/大安區)
商辦、金融、高樓社區、VIP 臨特勤主力
服務範圍:台北市全區
SERVICE CENTER · 03
板橋服務中心
新北市板橋區
雙北連鎖門市、社區、駐衛警基地
服務範圍:新北南半(板橋、中和、永和、新莊)
SERVICE CENTER · 04
桃園服務中心
桃園市
園區、物流倉儲、商辦系統保全主力
服務範圍:桃園、新竹
SERVICE CENTER · 05
台中服務中心
台中市(中科/七期)
中部製造業、連鎖品牌、高樓社區
服務範圍:苗栗、台中、彰化、南投
SERVICE CENTER · 06
高雄服務中心
高雄市
南部連鎖品牌、港口物流、高樓社區
服務範圍:雲嘉南、高屏
※ 服務範圍採最近中心優先派遣原則;跨區任務由管制中心統一調度,不會因為行政區邊界造成服務斷點。
04
Milestones · 近 30 年里程碑

從系統保全起家,
一路長成整合型保全集團

我們不是從警衛公司起家—— 1997 年在新北成立(原名國發保全,1999 年更名華辰), 以系統保全立業,第一批客戶是連鎖銀樓與中小型辦公室。 將近 30 年來,我們依序加入駐衛警、物業管理、安防專案工程, 一步一步從「裝系統的人」長成「整合型保全集團」。 底下是我們自己最有感的幾個轉折點—— 不是每年都有,但每一次都讓我們離「更完整的守護」更近一步。

1997
華辰保全 創立
於新北登記設立(原名國發保全,1999 更名為華辰保全),對外開展系統保全業務,第一批客戶為連鎖銀樓與中小型辦公室。
2005
桃園服務中心成立
服務範圍擴大至桃竹地區,邁出跨區經營第一步。
2007
獨家推出「鷹眼影像保全系統」
警報觸發後客戶現場影像即時傳回管制中心,成功開創系統保全市場全新服務模式,贏得「看得見的保全」稱號。
2008
北市服務中心成立
強化台北市區服務量能,與桃園服務中心形成北台灣雙核心調度。
2009
導入智慧化管制平台「萬用平台」
採用母公司云辰電子開發之管制中心監控平台,大幅降低需人工處理的保全事件,有效提升系統保全服務效能。
2012
投資設立樺辰物業
設立樺辰公寓大廈管理維護股份有限公司,讓保全與物業整合在同一社區場域,住戶面對單一窗口。
2013
台中服務中心成立
服務範圍擴大至中台灣,北中連線同步調度成型。
2014
高雄服務中心成立 · 完成全台佈局
服務範圍擴大至南台灣。至此北中南都會區全數覆蓋,成為全台少數能提供全省性保全服務的系統保全公司。
2017
全面進入 AI 與無線時代
國內首家將 AI 影像辨識技術應用於終端系統保全;同年推出「智慧好家在」無線系統保全、疫苗溫度監控系統(日後新冠疫情期間發揮關鍵作用),並併購日盛保全系統客戶。
2018
通過 ISO 9001 品質管理驗證
取得 ISO 9001:2015 國際品質管理系統驗證。
2019
跨足系統整合大型專案工程
陸續承接華碩電腦新總部大樓兆豐銀行全省分行等網路監視系統規劃設計與建置。
2022
ISO 27001 認證 & AI 鷹眼云狩隊發表
通過 ISO 27001:2013 國際資訊安全管理驗證;同年協助台北市政府第一線 COVID-19 防疫作業獲公開表揚,並推出新一代「AI 鷹眼云狩隊」社區夜間智能保全,結合無線感測器與即時影像彈跳功能,廣受市場與同業歡迎。
2023
消防連線通報系統上線
自主開發「消防連線通報系統」,成為台北市消防局首波消防連線通報服務合格業者。
2024
電動車智能減碳聯盟
與電動車充電工程第一品牌「銳能智慧」合作推出社區充電基礎工程與消防通報整合服務;再與消防設備第一大廠「正德防火」推出電動車專用滅火毯租賃服務,邁向智能減碳新領域。
2026
承接台灣高鐵集團駐警保全
5 月起承接台灣高鐵總公司、桃園運務大樓、南港/台北/板橋/桃園/新竹/苗栗站駐警保全服務,邁向第四個十年。
05
Values · 經營理念

我們相信,
守護是
一種工藝。

保全不是機器、不是制服、也不是合約裡的條文—— 是一個人在凌晨三點走到該走的位置,是一位客服在電話響第三聲前接起來, 是一個工程師把既有的舊設備保留下來不丟、升級不換機。 我們把這樣的服務當成工藝在傳承, 而不是流程在複製。

華辰保全品牌吉祥物 · 鷹眼貓頭鷹
MASCOT · 鷹眼
夜視、低噪、永不闔眼——我們把這份「徹夜守望」的精神畫成品牌吉祥物,提醒每一位夥伴:客戶睡著時,我們仍在。
01
把風險擋在事故前
保全的真正價值不在事故發生後的處置——而是事故根本沒發生。 每一次我們預警成功、每一次我們在客戶打電話前先打電話給客戶,都在兌現這件事。
02
以客戶場域為設計起點
一家半導體廠跟一家早餐店需要的保全不一樣。我們不賣標準化方案—— 我們先讓顧問到現場、看過人流、摸過設備、聽完痛點,再來配服務組合。
03
舊設備能留就留
同業常說要升級就整套換新。我們相信——對客戶預算與地球都友善的做法, 是用新的 AIoT 主機與閘道把舊設備接進來,不是丟。
04
單一窗口、單一責任
保全 + 物業 + 防災 + AI + 情資——全部整合在一個合約、一個顧問、一組 SOP 下。 出事時不會有客戶被兩家廠商踢皮球的狀況,責任邊界清清楚楚。
06
Leadership · 領導團隊

一群真的
在現場待過的人。

我們的經營層多半是從駐衛警、系統工程師、現場督導一路做上來的。 這讓我們在討論「要不要接這個案子、用什麼組合、訂什麼 SLA」時, 不會只看數字——會問那個場域真的跑得起來嗎

CHAIRWOMAN · 董事長
張姿玲 董事長
主責集團整體經營方向、資本配置、ESG 治理與對外代表; 負責華辰保全與樺辰物業二大事業群之長期戰略整合。
PRESIDENT · 總經理
高永華 總經理
主責集團日常營運,統籌鷹眼影像保全(系統保全)、駐衛保全、防災整合與安防專案工程; 管制中心與全台 6 服務中心皆由總經理室直接督導。
VP · 副總經理
王廣文 副總經理
主責客戶服務與業務推廣; 統籌業務部、顧問團隊、客戶成功與大型客戶(連鎖/企業)合約展延,是客戶端最常接觸的決策窗口。
SUBSIDIARY GM · 子公司總經理
何懿玲 樺辰物業 總經理
主責樺辰物業,負責駐警、物業管理與智能服務整合規劃; 帶領團隊把保全 × 物業 × 智慧建築三條軸線整合在同一個社區/大樓場域裡。
完整董監事與治理結構

上方為集團主要經營團隊。完整董事會成員、獨立董事、監察人、薪酬委員會、審計委員會等 治理資訊,依母公司云辰國際(TWSE 2390)公開資訊觀測站揭露為準。

07
Compliance · 認證與合規

合規不只是一張
放在牆上的證書。

我們把 ISO 9001 服務品質、ISO 27001 資安管理、EN 50131 防盜系統標準 當成日常營運的 SOP在跑; 每年內外稽、每季演練、每月抽檢。這不是為了應付客戶要求, 而是因為——客戶要能放心託付,才有合作的基礎

ISO 9001:2015
品質管理系統 · 涵蓋全集團營運
ISO 27001:2022
資訊安全管理 · 含管制中心場域
EN 50131-G2
歐盟防盜警報系統等級認證
內政部保全業許可
甲級保全業許可執照
TWSE 2390 集團成員
上市公司治理與財務揭露
永續治理
依 TCFD/GRI 揭露 · 詳見 ESG 頁
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環境(Environment)、社會(Social)、治理(Governance)三維度的具體作為、 量化指標與長期目標,於專屬 ESG 頁揭露。

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Let's Talk

30 年沒變的,是想把守護做好的心;
30 年一直在變的,是我們能為客戶做的事。

無論你是想先聊聊、想現勘、想試用 Beta 產品、想了解供應商評估—— 都可以用底下任一路徑找到我們。 歡迎來華辰保全,認識一家把保全當工藝在做的公司。

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