每一個案例，
都是一次場域的對話。

客戶為國際精品集團，於各大百貨公司一樓設立旗艦門市。全球總部對門市裝潢風格與保全設備有統一規範，從攝影機與感測器的色系、尺寸、外型到佈設方式都不能破壞精品店面美感。

我們以符合品牌規範的設備完成台灣門市建置，並可介接國際品牌指定的保全主機，讓台灣門市的訊號能納入全球統一監控體系，提供精品業者符合全球規範的高規格保全服務。

針對精品品牌不定期舉辦的VIP 高檔展會，我們以自家無線保全系統佈設短期監控——免拉線、快速佈建，不破壞展場既有裝潢就能在最短時間內完成佈建與撤場；同時派出形象與條件符合品牌要求的臨勤人員，現場維護安全並協助 VIP 門面接待，把保全與品牌體驗一起收進同一條 SOP。

客戶為台灣知名電信集團。我們承接總部大樓駐衛警服務，並由子公司 WorldTrend Property（樺辰物業）同步派駐專業同仁處理總部郵務收發與管理，從門禁、訪客到郵包流程，由同一個服務窗口整合。

每年集團舉辦春酒與運動大會，華辰協助規劃現場安全人力編組，派出臨時勤務團隊執行會場安全勤務，並調度保全車於現場待命，遇突發狀況即時支援。

集團位於新北的大型通訊科技園區，亦由華辰提供現場駐衛警安全維護規劃與服務，總部與園區共用同一套 SOP，跨點調度由集團窗口統一指揮。

客戶為北部大型公立醫院體系，跨多個院區同時運作。我們提供多院區整合性安全服務——多套系統保全、多套監視系統、駐衛警編組與疫苗溫控統一規劃、統一回報。

考量公立醫院各院區的請款、報表與行政配合作業差異大，我們為每一院區指派專案窗口，針對特殊請款習性、報表格式與行政配合事項全程專責處理，總院端不必再來回協調。

疫情期間，疫苗珍貴且需高品質儲藏環境，原本必須由護理人員定時開冰箱抄寫溫度。我們為此客製化開發疫苗溫控系統，自動連續記錄、保存稽核日誌；溫度一旦異常即自動發出警報，第一時間通知現場人員處置，避免疫苗因人為延誤而失效。

客戶為國內重要公股外匯銀行，全台超過 100 家分行加上機房與重要出入口，原本各分行設備規格與通報流程不一致，總行難以即時掌握全網狀態。

我們替總行建置中央監控平台，把每分行的高畫質網路攝影機、金庫安全防護、騎樓火焰偵測感應器、機房溫度監控、重要出入口 PIR 感應器全部納入同一套架構；任何警報觸發，現場影像立即彈跳到總行監控中心，執勤人員秒判秒派。

櫃檯特別配置超高清網路攝影機，連點鈔機計數動作與鈔票號碼都能清楚留存，作為交易爭議調查與內控稽核依據。我們同時配合銀行的高規資安要求，定期執行弱點掃描與合規改善；海外分行的監視系統運維建議與遠距支援，也由台灣總部統一提供。

客戶為北部大型上市公司，每年舉辦年度股東常會。我們承接會場安全維護臨時勤務，依會議規模派遣專業安全團隊前往現場——從報到區、議場、貴賓動線到投票處全程覆蓋；現場由華辰勤務主管統一指揮調度，協助主席維持會場秩序、確保會議順利進行。

勤務主管皆具備豐富股東會執勤經驗——不論是一般股東會、還是涉及股權爭議或董監改選的爭議股東會，我們皆能依會議性質與風險等級調整人力編組與處置 SOP，把現場秩序維持在不影響議事的範圍內，避免事件擴大為新聞與訴訟風險。

對於市場派、外部投資人指定的會議協助需求，我們也接受獨立指派——以中立、專業的角度協助確保會議依法、依議事規則執行，不偏袒任何一方，維持會場最基本的依法運作秩序。

客戶為位於新北板橋核心商圈的大型百貨商場，營業時段全館人潮密集、進出口眾多。我們依現場動線於每一個顧客出入口、員工專用通道、送貨進貨區派駐保全人力，配合各出入口的不同管制需求——顧客側著重來客引導與可疑物品攔截，員工側執行識別證查驗與物品檢核，送貨區則嚴管廠商人車進出登記、時段管制與物流動線疏導。

地下停車場為多車道進出設計，尖峰時段車流回堵風險高。我們在進出口配置交管人力與引導動線，處理車流分流、找位指引、特殊車輛優先放行（消防、救護、廠商貨車），並協助處理擦撞、車主求助與失車尋找等臨場突發狀況。

夜間閉館後，駐衛警執行全館分區清場 SOP——依樓層由上而下、由內而外查驗，確保無民眾滯留、各櫃位門禁定位、警報系統正常設防。針對夜間施工的廠商與裝修人員，我們執行進場登記、區域管制與全程巡查；遇有櫃位裝修期間的臨時勤務需求，亦可依客戶請求加派臨特勤人力支援，確保動火、高架作業期間的人員與資產安全。

日常勤務除上述定點管制外，並涵蓋全館定時巡邏（消防設施、緊急照明、逃生通道、各樓層公共區域），以及緊急應變處置——醫療事件協助通報救護、可疑物品依 SOP 隔離、火警初期應變協助疏散、走失兒童尋找通報，全部納入24 小時管制中心支援體系。

客戶為知名連鎖牙醫體系，於北、中、南三區皆設有多家診所。我們以華辰自家無線智慧保全系統快速佈建——免拉線、施工天數短，無線感應器外型簡約美觀，不破壞診所高檔裝潢。

日常開關保全可使用感應磁扣，老闆也能透過手機 App 一手掌控所有診所狀況、隨時遠端設定或解除保全；大幅降低跨院巡視成本。

搭配同步建置的監視系統，老闆與院長可透過手機遠端監看現場畫面或調閱歷史影像，影像完整留存，作為交易爭議與內控稽核的依據。

客戶是北市一棟 20 戶的小戶數大樓，原本採24 小時駐衛警。隨保全費用持續攀升，每戶分攤的管理費愈來愈吃緊。我們提出新做法——白天保留警衛、夜間改由 AI 鷹眼云狩隊接手，讓社區安全不打折、經費明顯下降。

我們以系統監控重要出入口、消防受信主機與重要機電設備，並於合適位置加裝緊急按鈕，同時整合社區既有攝影機，最大化原有投資。另協助社區導入智能包裹櫃，住戶夜間也能自助領取包裹，不必再因人力收件而被排程綁住。

夜間任何警報觸發，對應警報的影像（事發前 5 秒 + 後 10 秒）即時傳回華辰管制中心，並會經過AI 影像分析判讀輔助過濾、提供初步判定，再由管制人員持續監控現場即時畫面追蹤狀況；確認緊急時可即時撥打 110 / 119 求援，不必等保全車開 15-30 分鐘到場才知道發生什麼事。我們也搭配不定時巡邏，必要時派員到場協助。

新北市某社區與電動車充電領導品牌銳能智慧科技合作，共同規劃建置社區EV 充電 EMS 能源管理系統，每個充電車位皆搭配火焰感測器，把「車位消防」一次納入社區安全網。

一旦感測器偵測到起火，警報同步串接至華辰管制中心，現場影像即時彈跳到值勤畫面，由專業人員確認狀況、通知警消與住戶；充電樁亦可遠端聯動自動斷電，避免火勢延燒。

搭配華辰與消防第一品牌正德防火合作引進的北歐進口電動車專用防火毯租賃方案，能在第一時間有效抑制電池失控的火勢，提供社區一套完整的充電樁消防安全配套，讓住戶能夠安心。