07
Service 07 · Property Management
樺辰物業管理
由華辰子公司樺辰物業管理承接。保全只是住戶日常的一部分——機電能不能穩、公共空間乾不乾淨、管委會帳目清不清楚、住戶申訴有沒有人回——這些共同構成一棟樓的生活品質。
樺辰把華辰的管制 SOP 經驗延伸到整棟樓的日常運轉，也在建商建設期間就先進場規劃——尤其是智慧建築的弱電、管線、設備介接，交屋前就把物業 SOP 寫好、住戶 App 上線。
ENT · 建商COM · 主力
CORE CAPABILITIES
- 1建商建設期間物業規劃建設期就介入：弱電配管、機房空間、智慧建築設備介接、物業動線、管委會章程草擬、住戶 App 帳號預建、首年人力編制與預算試算。
- 2智慧建築物業管理規劃針對銀／黃金／鑽石級智慧建築：BMS、能源管理、門禁人臉、訪客 QR、車牌 LPR、IoT 感測整合於同一管理平台與住戶 App。
- 3機電維保電梯、空調、給排水、消防、弱電；含月度定檢、故障搶修、節能優化建議。
- 4清潔服務日常清潔、定期大掃、地下停車場高壓水洗、外牆定期清潔。
- 5公共設施管理健身房、會議室、交誼廳、游泳池的預約系統、規範、耗材、設備巡檢。
- 6住戶服務 + 24H 值班包裹代收、訪客登記、申訴受理、社區公告。
- 7財務代收與管委會協助管理費收繳、催收、報表、年度決算；金流可於管委會儀表板查閱。
TYPICAL VENUES · 適用場景
建商新建案智慧建築住宅社區商辦大樓豪宅辦公園區商場
PRICING MODEL · 計價
依服務範疇、總坪數、住戶數評估；年約合作，含年度檢討與服務等級調整機制。
ENGAGEMENT · 導入
建商案：規劃／設計階段就介入，與建築師、機電顧問共同訂規格。
既有大樓：管委會訪談 → 盤點 → 編制 → 契約 → 交接（4-6 週）。
既有大樓：管委會訪談 → 盤點 → 編制 → 契約 → 交接（4-6 週）。
Deep Dive
服務內容詳解
PRE-HANDOVER
建商建設期間就介入：交屋前該做的 8 件事
弱電配管規劃
監視、門禁、消防、智慧家庭預埋
機房空間預留
管制中心、儀表板、儲存櫃預配
智慧建築介接
BMS、能源管理、IoT、人臉門禁規格
物業動線設計
後勤動線、垃圾房、儲物、保全室位置
管委會章程草擬
管理費、車位、寵物、出租等規範
住戶 App 帳號預建
交屋當天住戶就能註冊使用
首年人力編制
保全、清潔、機電、行政人力配置與預算
營運 SOP 撰寫
送花、收件、訪客、緊急事件應對
SMART BUILDING
智慧建築物業：把分散的系統收攏成一個介面
- 1BMS（樓宇自動化）+ 能源管理整合於管理平台
- 2門禁人臉、訪客 QR、車牌 LPR 三合一
- 3IoT 感測（溫濕度、CO2、漏水）統一監控
- 4住戶 App：報修、預約、繳費、投票一站完成
- 5管委會儀表板：能源、預算、事件、KPI 透明可查
WHY WE'RE DIFFERENT
保全 + 物業同一窗口的好處
一般大樓保全與物業分開發包，保全的事問物業，物業的事推保全。樺辰物業是華辰集團子公司，同一個管制中心、同一本 SOP——管委會只需要對一個窗口；建商案更可以從建設期就一站到底，不必交屋後重做。
我們是建商，案子還在規劃階段也可以談嗎？
可。建議愈早愈好。常見的合作起點是建照取得後、機電圖未定稿前，能避免後期改管的成本。
智慧建築的設備可以跨廠牌嗎？
可。樺辰整合常見 BMS、門禁、IoT 廠牌；無相容性問題的設備可以保留，必要時建議替代方案。
社區自治會（已存在管委會）也可以委託嗎？
可。多數社區會在合約屆滿前 3-6 個月評估更換物業，我們可同時提供現勘與比較報告。
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常見搭配服務
Next Step
想了解 樺辰物業管理 怎麼配進你的場域？
直接預約 30 分鐘諮詢，由我們依你的場域、預算、人力結構提出建議；也可以先用「服務配對」工具自助試算。