01
KEY · 策略客戶
大型企業・
大型連鎖品牌
半導體、金融、上市集團、商辦大樓、公部門，以及具有總部結構的大型連鎖品牌。 這層客戶要的不只是「保全」，而是客製化的服務內容、特殊的請款模式、總部彙整的營運報表，甚至是與內部 ERP／POS 的系統串接。
TYPICAL ENGAGEMENT
年約合作 · 多系統整合
1-5 年客製合約 · 稽核報表 · 專屬 KAM
SINCE 1997 · 守護 12,000+ 家企業、店面、社區 — 近 30 載
看得見的保全。
AI 永遠在線守護。
從科技廠辦／金融分行、連鎖店面／中小型工廠、到社區大樓與家戶—— 華辰以 AIoT 鷹眼 × 駐衛警 × 24H 管制中心，從台北、新北、桃園、台中到高雄六個服務中心，為三層客群建立「剛剛好」的守護網。
30年
屹立不搖
12,000+
服務客戶
1+6
管制・服務中心
45s
平均反應
Official Recognitions
ISO
9001:2015
品質管理系統
ISO
27001:2022
資訊安全管理
EN
50131-G2
歐盟保全等級
TWSE 2390
云辰集團上櫃
全部認證支援供應鏈稽核包下載，含 GDPR 資料處理附約。精品集團與金融業客戶均採此流程。
● 兆豐金控 · 108 分行
● 台灣高鐵 · 全線站務
● 華碩電腦 · Tpark 園區
● LVMH · Kering · Richemont 精品集團
● 大遠百 · 連鎖百貨
● 連鎖餐飲 · 2,000+ 門市
● 衛武營文化中心
● 聯合醫院 · 疫苗溫控
● 150+ 中小工廠
● 800+ 社區大樓
● 兆豐金控 · 108 分行
● 台灣高鐵 · 全線站務
● 華碩電腦 · Tpark 園區
● LVMH · Kering · Richemont 精品集團
● 大遠百 · 連鎖百貨
● 連鎖餐飲 · 2,000+ 門市
● 衛武營文化中心
● 聯合醫院 · 疫苗溫控
● 150+ 中小工廠
● 800+ 社區大樓
01
Chapter 01 · Who We Serve
台灣的安全需求
從不只一種——
我們有三套節奏。
一座晶圓廠、一間連鎖咖啡店、一個 180 戶社區——他們的焦慮、預算、決策節奏完全不同。
我們不用同一份提案打天下，而是把 30 年累積的能耐分成三個服務層：策略客戶（大型企業與大型連鎖品牌，需要客製整合、特殊請款與系統串接）、一般客戶（店面、辦公室、中小工廠、中小型連鎖品牌，要的是月費可預期、7 天開通的標準方案）、與社區家戶（管委會與住戶訂閱）。
大型企業・
02
SMB · 一般客戶
店面・辦公室・
中小工廠・中小型連鎖
獨立店面、辦公室、中小型工廠、診所、餐飲、藥局，以及中小型連鎖品牌。 這層客戶要的不是三個月的客製合約——而是明天就能裝、月費可預期、ROI 三個月內看得到的標準系統保全與監視方案。
TYPICAL ENGAGEMENT
月費模式 · 標準套餐
7 天開通 · 多店合併計費 · 依店數評估
03
COMMUNITY
社區・大樓・
家戶訂閱
社區管委會、住宅大樓、豪宅社區、家戶級訂閱。 當住戶要的不是「換一家保全公司」而是「能在 App 上看到誰按了門鈴、誰進了車道」的體驗—— 鷹眼云狩隊把企業級保全做成訂閱制 SaaS。
TYPICAL ENGAGEMENT
訂閱模式 · SaaS 形式
App 體驗 · 48H 開通 · 依戶數評估
SERVICE × SEGMENT MATRIX
六項服務 × 三層客群 — 看看哪些方案是為你準備的
| 服務項目 | KEY | SMB | COM |
|---|---|---|---|
| 鷹眼影像保全 · 系統保全 AIoT | ● | ● | ◐ |
| 駐衛警 · 人在現場 | ● | ◐ | ● |
| 臨特勤 · 為關鍵時刻 | ● | ◐ | ○ |
| AI 鷹眼云狩隊 · SaaS | ○ | ● | ● |
| 防災應變（消防/AED/EV） | ● | ● | ◐ |
| AI 系統整合 · API | ● | ◐ | ○ |
02
03 / 08
臨特勤／隨扈
股東會、抗爭排解、高管隨扈、開幕活動。核心幹部多出身台灣三大特勤體系，在真正高價值任務提供同等級的專業人力。
ENT · 主力
SMB
三大特勤隊出身
隨扈
活動安維
依任務專案評估
詳情
04 / 08
AI 鷹眼云狩隊
社區智能減哨方案
企業級鷹眼，店面與社區也用得起。月費制、48H 開通、APP 即時通知。
SMB
COM · 主力
★ 月費制
7 天開通
APP 通知
依點位／戶數評估
服務詳情
BEYOND SECURITY · 跨域延伸
從守護一棟樓，到運轉一整座建築；
從看見事件，到預見風險。
保全是日常運轉的起點。樺辰物業接手公設管理與住戶服務，WTSIM 把情資化為預警；三條服務線走同一個管制中心，客戶只需要一個窗口。
SUBSIDIARY · 樺辰物業
物業管理服務
由子公司樺辰物業管理承接。從機電維保、清潔服務、公共設施、住戶服務到財務代收，把華辰的保全能力延伸成整棟樓的日常運轉方案。
KEY
COM · 主力
機電維保
清潔服務
公設管理
住戶服務
財務代收
適用：社區大樓 · 商辦 · 商場
認識樺辰物業
INTELLIGENCE · 情資平臺
WTSIM · 安全情資預警
BETA彙整公開情資、輿情、區域事件，在風險演變為事故前就通知客戶。股東會前的抗議動態、連假前的竊盜熱點、廠區周邊的異常聚集，比警察先一步進入您的儀表板。
ENT · 主力
輿情監測
抗爭預警
區域熱點
GIS 圖台
API 推播
適用：ENT 上市集團 · 國際品牌 · 公部門
申請試用權限
看完整服務頁面
每項服務的偵測能力、警報處理流程、適用場景與導入節奏，都在服務頁有完整說明。
Chapter 02b · Eagle Eye Advantage
鷹眼影像，
比保全車更快、更省、更綠。
機動巡邏車仍是華辰守護網的最後一哩——但夜間多數異常事件，AI 鷹眼影像驗證在 1 秒內完成， 省下空車繞行的油耗、人力與碳排，讓巡邏車只在「真的需要派人」時才出動。
| 指標 | AI 鷹眼影像 | 傳統保全巡邏車 |
|---|---|---|
|
事件反應時間
從異常觸發到管制中心人工判斷
|
< 1 秒
影像即時上傳、AI 雙人覆核
|
8 – 15 分鐘
調度 → 出車 → 到場（市區）
|
|
同時可涵蓋點位
一個值勤單位的有效守備範圍
|
數十–上百點
一套鷹眼系統 = N 個監視點同步
|
1 點 / 1 車
巡邏車只能線性移動到下一站
|
|
每晚能源 / 碳排
夜間例行勤務的能源使用
|
≈ 0.05 kWh
攝影機 + 邊緣 AI 持續通電
|
≈ 2 – 5 kg CO₂
每晚數趟巡邏的燃油排放
|
|
24/7 人力成本
維持 365 天不打烊的最小編組
|
1 位管制員
同時監看數十場域
|
3 班 × 駐警 / 駕駛
人員、油料、車輛維護皆固定
|
* 數據為業界保守值參考：影像處理時間引自 IEC 62676/ONVIF Profile T 即時串流規範；巡邏車到場時間參考內政部消防／警政平均反應； 燃油 CO₂ 換算 2.31 kg/L 汽油基準；華辰實際導入數據將於各服務頁面個案公布。
03
KEY
2023
CASE 01 · FINANCE
兆豐金控 · 108 分行
誤報率 −60%
誤報率 −60%
櫃員過去每週花 3 小時處理虛驚警報。華辰導入鷹眼影像驗證後，45 秒內人工判斷、真警訊才升級。108 分行一年節省 5,400 人時。
閱讀完整案例
SMB
2024
CASE 02 · CHAIN F&B
連鎖火鍋 · 42 店
7 天全線上線
7 天全線上線
連鎖火鍋品牌過去各店自聘夜間保全，成本高、教育訓練不一致。改用標準化月費套餐後，7 天完成 42 店部署，三年估計節省數百萬元安維開銷。
閱讀完整案例
COM
2025
CASE 03 · COMMUNITY
內湖 · 180 戶社區
APP 滲透率 92%
APP 滲透率 92%
傳統社區保全只能「換人」，無法改善體驗。鷹眼云狩隊導入後，92% 住戶使用 App、快遞／訪客通知自動化，管委會評分 +38%。
閱讀完整案例看完整案例牆
12+ 個跨產業案例（金融 / 半導體 / 連鎖零售 / 物流 / 醫療 / 社區 / 公共建設），可依客群與服務篩選。
04
Chapter 04 · Service Matcher
回答三題，
幫你從 8 大服務裡
挑出對的組合。
每個案場的風險都不一樣。我們不在線上算 ROI、也不貼價格——先把最可能適合你的服務組合排出來，再由顧問現勘後出具正式建議與報價。
- 30 秒得到初步建議組合，無需留下任何個資
- 從 6 大保全主力 到 樺辰物業 / WTSIM 安全情資 跨域延伸
- 實際方案以顧問現勘為準，不在線上自動報價
SERVICE MATCHER · 03 STEPS
0 / 3
Q1
您是哪一類客群？
（可複選）
Q2
主要要保護的是哪一種場域？
（可複選）
Q3
您現在最在意的風險或需求是？
（可複選）回答完三題後，這裡會跳出我們建議的服務組合。
本工具僅做初步配對，正式方案由顧問現勘後提供。
配對結果為內部知識庫的初步建議，並非正式報價或承諾。實際方案會由顧問依現場條件、規模、合約期間另行評估。
Plans & Engagement
三種客戶 · 三種合作節奏
每個場域的風險結構都不同，華辰不採套餐式報價 — 依照案場規模、風險等級、服務強度，由顧問現勘後出具專屬方案。
KEY · 策略客戶
TIER 01
企業客製方案
年約合作 · 依案場規模評估
多廠／多分行通常以年度編列預算
合作內容
- 多廠／多分行／多場域整合
- 客製化 SOP + 合規稽核報表
- 駐衛警 24H 編組
- API 串既有 ITSM／門禁／消防
- 專屬 KAM + 季度檢討會議
SMB · 一般客戶
TIER 02
月費模式 · 7 天開通
依店數／點位評估
多店帳號合併計費，長約另議
合作內容
- 標準化方案（門市／辦公室／工廠）
- 鷹眼影像 + AIoT 主機 + APP
- 24H 管制中心 · 警訊驗證
- 防災模組可加購
- 多店帳號合併計費
- 月約／年約／長約彈性
COM · 社區・住家
TIER 03
家用／社區訂閱
依戶數／攝影機數評估
管委會整棟方案另議
合作內容
- 家用 APP 即時通知
- 鷹眼 2-4 顆攝影機
- 可升級管委會整棟方案
- AED ／防火毯包加購
- 月約／1 年／3 年彈性
為什麼不在網站上直接寫價格？
保全是高度客製的服務——同樣一家 50 坪店面，有沒有金庫、開到幾點、背街還是通衢，報價差距可以達 3 倍以上。 我們選擇先讓顧問到現場、再出正式報價，確保您付的每一分錢都對應到實際風險， 而不是被平均化的套餐金額稀釋。現勘不收費，30 分鐘內即可完成初估。
05
Chapter 05 · Since 1997
近三十年時間軸，
一條沒有熄過燈的走廊。
我們從系統保全起家，一路依序加入駐衛警、物業管理、安防專案工程；每一次科技換代都選擇早一步升級——因為客戶的安全不能等。底下是幾個最有感的轉折點。
1997
華辰保全 創立
於新北登記設立（原名國發保全，1999 年更名華辰），以系統保全起家，第一批客戶是連鎖銀樓與中小型辦公室。
2007
獨家推出「鷹眼影像保全系統」
警報觸發後客戶現場影像即時傳回管制中心，開創系統保全市場全新服務模式，贏得「看得見的保全」稱號。
2014
完成全台北中南佈局
自 2005 桃園、2008 北市、2013 台中、到 2014 高雄服務中心陸續成立，成為全台少數能提供全省性保全服務的系統保全公司。
2017
全面進入 AI 與無線時代
國內首家將 AI 影像辨識應用於終端系統保全；同年推出「智慧好家在」無線系統保全與疫苗溫度監控系統。
2022
ISO 27001ㆍAI 鷹眼云狩隊
通過 ISO 27001 資訊安全驗證，並推出新一代「AI 鷹眼云狩隊」社區夜間智能保全，結合無線感測器與即時影像彈跳，回應人力缺乏、成本急增的市場困境。
2026
承接台灣高鐵集團駐警保全
5 月起承接台灣高鐵總公司、桃園運務大樓、南港／台北／板橋／桃園／新竹／苗栗站駐警保全服務，邁向第四個十年。
看完整關於華辰
集團架構（云辰國際 TWSE 2390 + 樺辰物業）、管制中心哲學、經營理念、領導治理與認證合規，都在關於頁。
06
Chapter 06 · Where We Are
一座 24 小時管制中心、
六個城市服務據點，覆蓋全省。
事件發生的第一個訊號從現場亮起，90 秒內接上總部的24 小時管制中心，就近從台北、新北、桃園、台中或高雄派員到場。 六個服務中心以總公司為樞紐、以高鐵縱貫線為軸，提供 全省性的保全服務——從北部科技重鎮、中部園區廠辦、到南部港區物流，同一個管制中心、同一套 SOP。
24/7
COMMAND
1
集團管制中心
SERVICE CENTERS
6
城市服務中心
COVERAGE
全省
北中南跨區調度
RESPONSE
90s
訊號接案平均秒數
24H · COMMAND
集團唯一管制中心
全台所有訊號，最後都進這裡。
位於新北總公司，24 小時 365 天輪班值勤。每一筆警訊、每一通客戶電話、每一次跨區調度——都從這裡統一指揮，確保全省六個服務中心的反應節奏一致。
24H HOTLINE · 24小時服務專線
(02) 2270-2727
新北市土城區中華路一段 50 號 5 樓 · 總公司
service@worldtrend.com.tw
service@worldtrend.com.tw
SERVICE CENTERS · 六個城市服務中心
就近派員，同一套 SOP
新竹、苗栗、彰化、雲林、嘉義、台南、屏東、基隆、宜蘭等縣市之客戶，由鄰近服務中心就近派員，並由集團管制中心統一調度。如需特定縣市駐點諮詢，請撥打 24 小時專線
(02) 2270-2727。
07
Chapter 07 · News & Media
媒體怎麼寫我們，
我們也怎麼做事。
華辰的每一則新聞，不是公關稿，而是一個被記錄下來的現場——媒體的觀察、客戶的反饋、活動的溫度，以及我們在這個行業的下一步。
FEATURED · 媒體報導
商業周刊
開發台灣前三大安防科技
「華辰保全」納入母集團云辰電子國際經驗，聯手客製保全新境界
《商業周刊》專訪報導：華辰攜手母公司云辰電子，注入領導性的科技研發力，從 24 小時影像保全、歐盟認證無線保全、到雲端物聯網——三大里程碑刺激台灣系統保全業與時俱進，並開發「社區用無人化保全」整合方案。
閱讀整理摘要
整理摘要・商業周刊
媒體報導 · 工商時報
2024 · 01 · 09
華辰保全擁自研系統 獲企業主青睞
總經理高永華接受《工商時報》專訪，揭露華辰自研系統＋AI 影像 + ISO 27001:2013 認證如何成為中大型企業安防轉型首選。
閱讀整理摘要
媒體報導 · 今周刊
2023 · 10 · 03
封閉性娛樂場所注意！北市消防新規範
火災連線通報零時差
《今周刊》專題報導：華辰全方位協助客戶接軌台北市消防法規新制，火災訊號 1 秒上傳管制中心並連線轄區消防隊。
閱讀整理摘要
媒體報導 · 商業周刊
商業周刊
華辰保全崛起的三張王牌
高永華堅持運動家精神，穩健擴張電子系統保全版圖
《商業周刊》焦點人物：自研技術、雲端整合、運動家管理三張王牌，是華辰在競爭激烈的系統保全市場站穩腳步的關鍵。
閱讀整理摘要
媒體報導 · 工商時報
2024 · 12 · 09
華辰保全 推「專設一戶前導方案」
協助社區建置電動車充電樁
《工商時報》報導：華辰與銳能智慧科技合作，10 萬建置費＋月費 1,000 元，導入 24 小時火警通報，解決社區充電痛點。
閱讀整理摘要
媒體報導 · 今周刊
2023 · 03 · 30
【云辰電子 華辰保全】
讓保全不只是系統，打造客製化事業好幫手
《今周刊》深度報導：華辰用 AI 技術為客戶量身訂製安防方案，包含疫情期間醫院疫苗監控系統的特殊客製案例。
閱讀整理摘要
媒體報導 · 經濟日報
經濟日報
華辰保全 推出整合性保全服務
白天駐衛＋夜間雲端 全方位掌控
《經濟日報》產業動態：華辰推出雲端保全結合警衛保全的整合性方案，白天門禁管制由人力負責，夜間配合雲端系統監測，以科技輔助人力。
閱讀整理摘要Why WORLDTREND
4 個數字說完的事
30年
三十年屹立不搖
經歷 3 次景氣循環與技術世代
1+6
管制中心 + 服務中心
單一指揮 · 全省 5 城市派員
12,000+
服務客戶
含 Fortune 500 與精品集團
3項
國際認證
ISO 9001 · 27001 · EN50131-G2
業界對比
華辰 vs 其他保全業者
| 能力 | 華辰 | 中興保全 | 新光保全 | 安橋保全 |
|---|---|---|---|---|
| 客群覆蓋 |
KEY
SMB
COM
三層全覆蓋
|
ENT + COM | ENT + COM | SMB + COM |
| 鷹眼即時影像驗證 | 自 2007 業界首家 | 2015+ | 2018+ | 有 |
| 管制 + 服務中心 | 1 + 6（單一指揮 · 全省調度） | 多管制中心 | 多管制中心 | 1-2 區 |
| 一般客戶月費套餐（店面・辦公室・中小工廠） | 標準化月費 · 7 天開通 | 客製報價 | 客製報價 | 有但無差異化 |
| 社區 SaaS 方案 | AI 鷹眼云狩隊 ✓ | 部分 | 部分 | – |
| EN50131-G2 認證 | – | |||
| 精品集團服務經驗 | LVMH · Kering · Richemont | 部分 | 部分 | – |
FAQ
Before You Sign
SMB Q. 我們只是單一店面、辦公室或中小工廠，華辰會太大了嗎？
不會。店面、辦公室、中小工廠與中小型連鎖正是華辰「一般客戶」這一層的服務重心。我們為這個客群設計專屬的「月費套餐」——標準化系統保全與監視方案、7 天完成開通、多點位合併計費、不需走大型採購流程。從 1 個點位到 50 家門市都有對應方案；實際費用依點位數與現勘後評估。
KEY Q. 我們已經有門禁系統，可以整合而不是全換嗎？
可以。我們有超過 50% 的企業客戶採用「漸進整合」模式——保留現有門禁、消防、監視基礎設施，透過 AI 系統整合服務把資料串進華辰管制中心。多數案例 2-4 週完成整合，不需停機。
Q. 合約期限最短多久？可以中途調整規模嗎？
分三層來看：COM 社區版最短月約；SMB 一般客戶可選月約或 1-3 年（長約享折扣）；KEY 策略客戶通常 1 年起。所有合約支援「規模彈性條款」——人員增減、點位調整不需重簽，月結算即可。
Q. 國際母公司需要 GDPR / SOC2 合規文件，你們有嗎？
有。我們持有 ISO 27001（資訊安全）、EN50131-G2（歐盟保全系統），並可提供 GDPR-ready 的資料處理附約與供應鏈稽核包。精品集團客戶均採此流程。
Q. 為什麼不選中興或新光？
我們鼓勵多家比較。華辰的優勢在於：①鷹眼系統最早投入（2007），誤報率最低；②產業客製彈性高，不綁固定 SKU；③價格通常是前兩大 70-85%，同時服務等級不打折。請用試算工具直接比對。
08
Chapter 08 · ESG Commitment
守護，
不只是對顧客，
也對這個社會。
30 年來華辰守護超過 10,000 個場域，同樣的責任感我們延伸到環境、員工與治理。 以下是 2025 年度的永續成果摘要——完整報告請下載 ESG Report。
PILLAR 01
E · 環境
以低碳運營與數位化減少足跡
-32%
用紙量（vs 2022 基準）
45%
油電／電動巡邏車佔比
ISO14001
環境管理系統認證
100%
總部電子化派遣
PILLAR 02
S · 社會
照顧員工、陪伴社區、回饋社會
42 小時
人均年訓練時數
0 件
2025 重大職安事故
1,280 小時
全集團公益服務時數
50 戶
獨居長者安全關懷
PILLAR 03
G · 公司治理
把「信任」當作一家保全公司的底層協議
ISO 27001
資訊安全管理
ISO 9001
品質管理系統
0 件
2025 重大個資違規
100 %
全員反貪腐承諾簽署
2025 MILESTONES
年度永續亮點
Q1
首批電動巡邏車上線
導入 12 輛電動巡邏車投入雙北夜間巡邏
Q2
ISO 27001 續評通過
資訊安全管理系統連續 5 年零不符合項
Q3
職安零事故滿 3 年
全集團 1,400 名駐衛同仁連續 1,095 天無重大職災
Q4
獨居長者關懷計畫啟動
樺辰物業攜手新北社會局，年內服務 50 戶
Let's Start
三十年積累的信任，
從一次諮詢開始。
1
填寫 60 秒需求表
產業、規模、現有設備
2
顧問 24 小時內回電
30 分鐘需求釐清 · 視訊或到府皆可
3
5 個工作天正式報價
含 ROI 分析與部署時程表
免費方案諮詢
24 小時內回覆 · 不收取任何評估費用
符合 ISO 27001 與個資法規範 · 不作行銷用途